Der Mensch unterscheidet sich vom Affen unter anderem dadurch, dass er Werkzeuge nach Gebrauch nicht fallen lässt und weiter geht. Der Homo errectus begann vor mehreren hunderttausend Jahren, Werkzeuge zu pflegen – ein Meilenstein in der sozialen Entwicklung. 100 000 Jahre sind über 3 000 Generationen. Wie viel mündlich überliefertes Wissen muss verloren gegangen sein?
Das Werkzeug ist das eine. Aber damit umgehen können! Wie geht das genau? Welches Material, welche Hilfsmittel, welche Reihenfolge? Je vernetzter die Welt, desto höher das Niveau. Werkzeuge werden immer ausgeklügelter. Sie machen komplexe Aufgaben lösbar und transportierbar.
Der Meister, der sein Metier beherrscht, kennt die Kniffe und die heiklen Schritte, vor allem entwickelt er seine Werkzeuge weiter, leidenschaftlich. Ob jemand Spitze ist, hängt massgeblich davon ab, ob er auch das (Werk-) Zeug dazu hat. Und es nicht fallen lässt und weiter geht.
PS: Gilt auch für reife Unternehmen